Lutte contre la Fraude
La sécurité des utilisateurs est au centre de nos priorités. Pour protéger chaque compte, nous utilisons un système de cryptage SSL 128 bits qui garantit la confidentialité et l’intégrité de toutes les données.
La vérification d’identité (KYC – Know Your Customer) fait partie de nos mesures principales. Elle permet de confirmer l’identité réelle des joueurs et de prévenir toute utilisation frauduleuse de la plateforme.
- Deux documents sont nécessaires pour valider un compte.
- Une pièce d’identité officielle (carte nationale, passeport ou permis de conduire).
- Un justificatif de domicile (facture de services publics, relevé bancaire ou tout document mentionnant votre adresse).
Ces documents doivent être transmis sous forme de scans ou de photos lisibles. Le support client peut également demander des copies supplémentaires si nécessaire.
Pour renforcer la sécurité, nous appliquons plusieurs contrôles techniques, notamment :
- L’empreinte numérique des appareils pour repérer toute utilisation inhabituelle.
- L’analyse des adresses e-mail afin de détecter les comptes multiples.
- Le suivi des adresses IP pour identifier les connexions suspectes.
Ces vérifications sont effectuées lors de l’inscription, de la connexion et des dépôts afin d’assurer que seul le véritable titulaire accède au compte. Lors des paiements, une attention particulière est portée aux données bancaires pour éviter tout risque de fraude.
Information importante: nous recommandons de finaliser la vérification de votre compte avant d’effectuer un dépôt. Cela garantit des retraits rapides et flexibles. Des limites temporaires peuvent s’appliquer, mais elles sont ajustées dès validation de votre identité.
Notre politique anti-fraude inclut également:
- Le droit d’annuler un Cash Out si une activité suspecte est détectée.
- La possibilité de bloquer un compte, d’annuler des paris ou d’informer les autorités compétentes en cas de fraude avérée.
